Partner Events

Develhub expertsessie Werkplekleren met Bob Mosher - Den Haag

Op vrijdagmiddag 20 april organiseert de NVO2 een unieke en exclusieve workshop met de bekende Amerikaanse spreker Bob Mosher over het onderwerp werkplekleren. Er is plaats voor 25 deelnemers.
 
Bij vrijwel alle bedrijven en organisaties staat het vraagstuk van het ondersteunen van de medewerkers tijdens hun gehele “opleidingsreis”, zowel in het formele domein (klassikaal en e-learning) als ook in het informele domein (tijdens hun werkzaamheden, op de werkplek) hoog op de agenda. Wij zijn dan ook verheugd met de mogelijkheid om een van de meest vooraanstaande denkers en sprekers op dit terrein te mogen begroeten voor een unieke workshop.

Bob Mosher zal aandacht schenken aan het innovatieve “5 Moments of Need” model, dat wereldwijd door grote organisaties als Bank of America, McDonalds, Boeing, McKinsey en Bayer wordt gehanteerd om op een gestructureerde wijze invulling te geven aan het werkplekleren. Deze en vele andere organisaties zijn zich namelijk aan het oriënteren op leerconcepten en –methodologieën, die het leren op de werkplek een veel belangrijkere plaats binnen onze leeroplossingen geeft, om daarmee daadwerkelijk invulling te geven aan de “70” binnen het 70-20-10 model.

Deze benadering die ook in Nederland steeds meer aanhangers krijgt, vraagt echter om een compleet andere benadering voor het ontwerpen van de opleidingen. Voor veel organisaties is het invullen van juist de “70” component een groot vraagteken en komt men vaak niet verder dan uitermate beperkte concepten rondom blended training en basale e-learning toepassingen. In deze workshop zal Bob Mosher ingaan op de “Agile 5 Moments of Need” methodologie, de principes daarvan uitgebreid toelichten en vervolgens een aantal concrete toepassingen van deze aanpak tonen aan de hand van aansprekende voorbeelden bij andere organisaties.
 

Agenda

Belangrijke trends in opleiden en ontwikkelen.
  1. Inzichten met betrekking tot 70-20-10 en een succesvolle implementatie hiervan met behulp van Performance Support oplossingen.
  2. Concepten betreffende werkplek-leren en Performance Support
    1. Hoe ontwikkel je een “Performance Mind-set” en wat is de relatie met de concepten inzake 70-20-10?
    2. De “5 Moments of Need” methodologie/Wat houdt de pyramide in?
    3. Hoe optimaliseer je de aspecten “Training, Transfer, en Onderhoud van kennis” binnen het opleidingsproces? Wat is de relatie binnen een leer-ecosysteem tussen klassikaal opleiden, e-learning en performance support en hoe combineer je dit in 1 totaaloplossing
  3. Begin de design van je oplossing vanuit de “Taken”en het “Moment van Toepassen” 
    1. Design voor het “Moment van Toepassen”
    2. Ontwikkeling van een “Critical Skills Matrix”
  4. Voorbeelden van organisaties die werkplekleren inrichten en voorbeelden van toepassingen.
  5. Discussie
 
Bob Mosher (voormalig directeur Learning Strategy & Evangelism van Microsoft) ontwikkelde een model (het “5 Moments of Need” model) dat beter aansluit bij leren op de werkplek, gebaseerd op de leer- en informatiebehoeften van de (individuele) medewerker. Een praktisch model voor het realiseren van een betere performance van de medewerkers, gebaseerd op het personaliseren van het leren en de principes van het 70-20-10 concept.
 
Het 5 Moments of Need model richt zich op alle momenten dat onze medewerkers leren, te weten:
 
  1. Wanneer onze medewerkers iets compleet nieuws aangeleerd krijgen (Nieuw);
  2. Wanneer onze medewerkers deelnemen aan een cursus om hun kennis te verbreden of te verdiepen (Meer);
  3. Op het moment dat ze op de werkplek daadwerkelijk de kennis moeten toepassen, moeten herinneren wat ze hebben geleerd en daadwerkelijke performance leveren (Toepassen);
  4. Op het moment dat men tijdens het werk op een probleem stuit en vastloopt (Oplossen); en,
  5. Op het moment dat men tijdens het werk te maken krijgt met een verandering in een procedure, toepassing, enz. (Verandering).
 
Bob Mosher is een van de meest vooraanstaande denkers en sprekers over de onderwerpen 70-20-10, werkplekleren en Performance Support toepassingen. Hij is auteur van het boek “Innovative Performance Suppport: Tools & Strategies for Learning in the workflow”,  een boek dat door bedrijven als Bank of America, Boeing, Volvo en McKinsey  en door delen van de Amerikaanse overheid wordt gehanteerd als de basis voor hun werkplekleerstrategie. In Nederland zijn o.a. de Sociale Verzekeringsbank, de Gemeente Amsterdam, de NS, IKEA, ASML en Akzo Nobel bezig met het implementeren van hun werkplekleerstrategie op basis van de door Bob Mosher ontwikkelde methodologie.
 
Bob heeft meerdere internationale awards gewonnen voor zijn innovatieve werk op dit vakgebied en is wereldwijd een van de meest interessante en meest gevraagde sprekers over dit onderwerp. In Nederland heeft Bob workshops verzorgd voor onder andere KLM, de NS, Philips, IKEA, ASML, Akzo Nobel, de Nederlandse Vereniging van Ziekenhuizen, de NVO2 en vele andere organisaties.
 

Datum & Locatie

Vrijdag 20 april 2018 van 14.00 – 17.00 uur.
Rijnstraat, Den Haag naast het CS.


Kosten & Aanmelden

Kosten: € 49,- voor NVO2-leden en € 99,- voor niet-leden.
Ben jij één van de 25 deelnemers? Meld je dan snel aan via onderstaande button. 

Aanmelden